Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Engagement de Protection des Données
La protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique décrit de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le respect des réglementations suisses et européennes en vigueur.
Collecte des Informations
Données Personnelles Directes
Informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre interaction avec nos services.
- • Nom, prénom et coordonnées
- • Informations de contact professionnelles
- • Données financières et patrimoniales
- • Préférences d'investissement
- • Historique de correspondance
Données Techniques Automatiques
Informations collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site web.
- • Adresse IP et géolocalisation
- • Données de navigation et d'utilisation
- • Informations sur l'appareil utilisé
- • Cookies et technologies similaires
- • Logs de serveur et métriques
Utilisation des Données
Finalités Principales
Services Personnalisés
Adaptation de nos conseils à votre profil financier unique
Communication Client
Maintien d'une relation de confiance et d'information
Amélioration Continue
Optimisation de nos services et de votre expérience
Utilisations Détaillées
- Analyse de votre profil de risque et objectifs financiers
- Élaboration de stratégies d'investissement personnalisées
- Suivi et reporting de performance de vos investissements
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
- Envoi d'informations pertinentes sur les marchés financiers
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
- Analyse statistique pour l'amélioration de nos services
- Support technique et résolution de problèmes
Base Juridique du Traitement
Consentement Explicite
Lorsque vous nous donnez votre accord libre, spécifique, éclairé et univoque pour traiter vos données personnelles.
- • Communications marketing personnalisées
- • Cookies non essentiels
- • Partage de témoignages
Exécution Contractuelle
Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles.
- • Gestion de vos investissements
- • Prestations de conseil financier
- • Facturation et paiements
Intérêt Légitime
Traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, sans porter atteinte à vos droits.
- • Amélioration de nos services
- • Sécurité informatique
- • Analyses statistiques anonymisées
Obligation Légale
Traitement requis pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
- • Lutte contre le blanchiment d'argent
- • Obligations fiscales et comptables
- • Réglementations financières
Partage et Transmission des Données
Principe de Confidentialité
Nous ne vendons, ne louons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Tout partage est strictement encadré et limité aux finalités décrites ci-dessous.
Partenaires Techniques
Prestataires qui nous aident à fournir nos services sous contrat de confidentialité strict.
- • Hébergement et infrastructure cloud
- • Services de paiement sécurisés
- • Outils d'analyse et de reporting
- • Support technique spécialisé
Autorités Compétentes
Organismes officiels dans le cadre de nos obligations légales et réglementaires.
- • Autorités de surveillance financière
- • Administration fiscale
- • Organismes de lutte anti-blanchiment
- • Tribunaux sur ordonnance judiciaire
Partenaires Financiers
Institutions financières nécessaires à l'exécution de vos investissements.
- • Banques dépositaires
- • Courtiers en valeurs mobilières
- • Sociétés de gestion d'actifs
- • Organismes de compensation
Sécurité et Protection
Mesures de Sécurité Techniques
Protection des Données
- • Chiffrement AES-256 pour le stockage
- • Transmission sécurisée via HTTPS/TLS
- • Authentification à facteurs multiples
- • Sauvegardes automatisées et sécurisées
Surveillance et Contrôle
- • Monitoring continu des accès
- • Logs d'audit détaillés
- • Tests de pénétration réguliers
- • Mise à jour de sécurité automatique
Mesures Organisationnelles
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
- Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
- Procédures d'incident de sécurité documentées et testées
- Audits de sécurité internes et externes réguliers
- Certification et conformité aux standards de sécurité reconnus
Vos Droits et Contrôles
Droits Fondamentaux
Conformément à la législation suisse sur la protection des données et au RGPD européen, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par la loi.
Droit de Limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certaines situations légalement définies.
Droit à la Portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre prestataire.
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Conservation des Données
Relation Contractuelle Active
Conservation pendant toute la durée de notre relation commerciale plus les délais légaux applicables
Obligations Légales
Conservation selon les exigences réglementaires suisses (généralement 10 ans pour les documents financiers)
Suppression Automatique
Effacement automatique des données à l'expiration des délais de conservation légaux
Transferts Internationaux
Politique de Localisation des Données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en Suisse et dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées.
Garanties de Protection
- • Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- • Clauses contractuelles types approuvées
- • Règles d'entreprise contraignantes
- • Certification et codes de conduite reconnus
Contrôles Additionnels
- • Évaluation des lois locales du pays destinataire
- • Mesures techniques supplémentaires si nécessaire
- • Monitoring continu des transferts effectués
- • Révision périodique des garanties en place
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données, les évolutions technologiques, les exigences légales ou réglementaires.
Nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de notifications appropriées sur notre site web ou par d'autres moyens de communication directs. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date de dernière révision en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.